Gateway PLANET VGW-820FS là thiết bị chuyển đổi tín hiệu thoại Analog sang VoIP, giúp doanh nghiệp kết nối điện thoại bàn Analog với tổng đài IP-PBX thông qua mạng Ethernet. Thiết bị có 8 cổng FXS, phù hợp để tích hợp điện thoại Analog hiện có vào hệ thống tổng đài IP mà không cần thay thế toàn bộ điện thoại đầu cuối. Thiết bị VoIP Gateway Planet VGW-820FS là giải pháp cho các các doanh nghiệp nhỏ hoặc khu căn hộ, chung cư nhỏ tận dụng mạng điện thoại Analog có sẵn khi chưa có kế hoạch chuyển hoàn toàn sang điện thoại IP Phone, hoặc kết nối hệ thống tổng đài Analog truyền thống tới mạng VoIP tiên tiến.
Bài viết dưới đây hướng dẫn cài đặt Gateway PLANET VGW-820FS, cấu hình địa chỉ IP, khai báo máy nhánh SIP, kết nối tổng đài IP-PBX và kiểm tra cuộc gọi thực tế.
P/S: Thiết bị VoIP Gateway Planet VGW-420FS có cách sử dụng tương tự
1. Thông số kỹ thuật thiết bị Gateway Planet VGW-820FS:
- 8 cổng FXS chuẩn RJ11 để kết nối điện thoại Analog.
- 2 cổng Ethernet WAN và LAN.
- Hỗ trợ giao thức SIP theo chuẩn RFC 3261.
- Hỗ trợ các codec thoại như G.711 A-law/U-law, G.723.1 và G.729.
- Hỗ trợ Fax over IP theo T.38 và chế độ truyền xuyên suốt.
- Hỗ trợ SIP Trunk, NAT, STUN và máy chủ SIP chính/dự phòng.
- Hỗ trợ chuyển cuộc gọi, giữ cuộc gọi, chờ cuộc gọi, chuyển hướng cuộc gọi và hội nghị ba bên.
- Hỗ trợ VLAN, QoS, quản lý Web/Telnet, sao lưu và khôi phục cấu hình.
- Hỗ trợ bảo mật TLS/SRTP theo cấu hình tương thích.
2. Chuẩn bị trước khi cài đặt
Trước khi cấu hình, cần chuẩn bị:
- Gateway PLANET VGW-820FS và bộ nguồn đúng thông số.
- Laptop hoặc máy tính có trình duyệt Web.
- Cáp mạng CAT5e/CAT6.
- Điện thoại bàn Analog có cổng RJ11.
- Tổng đài IP-PBX như OpenVox, Asterisk hoặc hệ thống SIP tương thích.
- Thông tin IP của gateway và tổng đài IP-PBX.
- Số máy nhánh SIP, tên đăng nhập và mật khẩu tương ứng.
3. Hướng dẫn cấu hình thiết bị VoIP Gateway Planet VGW-820FS
1.Màn hình khởi động
- Kết nối PC – LAN Gateway
- Kết nối switch – Wan Gateway
- Đăng nhập Web : 192.168.0.1
- User/Password : admin/admin.
2.Cấu hình IP WAN
Click NetWork > Local NetWork :
- IP Address : Địa chỉ IP cùng dải với router đang sử dụng.
- Subnet Mask : mặt nạ 255.255.255.0
- Default Gateway : Địa chỉ IP Router.
3.Cấu hình SIP Sever
SIP Sever : SIP Sever IPX (tổng đài IP) đang sử dụng.
Lưu cấu hình, sau đó kiểm tra trạng thái đăng ký SIP trên gateway và tổng đài IP-PBX. Khi máy nhánh đăng ký thành công, điện thoại Analog có thể sử dụng tài khoản đó để thực hiện cuộc gọi.
4.Cấu hình kết nối analog phone
Click Port > Add port :
- Port : Số thứ tự port ứng với khe cắm RJ11
- Display Name : Tên Máy ứng với Extentions khởi tạo trên tổng đài IP.
- SIP User ID : Tên Máy ứng với Extentions khởi tạo trên tổng đài IP.
- Authenticate ID : Tên Máy ứng với Extentions khởi tạo trên tổng đài IP.
- Authenticate PassWord : Mật khẩu ứng với Extentions khởi tạo trên tổng đài IP.
Sau khi cấu hình máy nhánh SIP, kết nối điện thoại bàn Analog
- Kết nối điện thoại Analog vào cổng FXS tương ứng bằng cáp RJ11.
- Kiểm tra đèn báo trạng thái cổng nếu có.
- Nhấc máy để kiểm tra tín hiệu quay số.
- Gọi thử một máy nhánh khác.
- Kiểm tra khả năng gọi ra ngoài nếu tổng đài đã cấu hình tuyến gọi.
Lưu ý: VGW-820FS là gateway 8 cổng FXS. Các cổng này dùng để kết nối thiết bị đầu cuối Analog, không phải để đấu trực tiếp đường trung kế Analog từ nhà mạng.
5. Kiểm tra hoạt động của hệ thống
Sau khi hoàn tất cấu hình, cần kiểm tra:
- Gateway truy cập được qua giao diện Web.
- Địa chỉ IP WAN/LAN đúng với sơ đồ mạng.
- Các cổng FXS được bật và khai báo đúng tài khoản.
- Máy nhánh SIP đăng ký thành công.
- Điện thoại Analog có tín hiệu và gọi nội bộ được.
- Cuộc gọi từ điện thoại Analog đến điện thoại IP hoạt động.
- Cuộc gọi ra ngoài và cuộc gọi đến hoạt động nếu tổng đài đã cấu hình SIP Trunk hoặc tuyến tương ứng.
- Âm thanh hai chiều rõ ràng, không bị trễ hoặc mất tiếng.
- Cấu hình đã được sao lưu sau khi nghiệm thu.
Chúc các bạn thành công !!!
4. Lợi ích khi sử dụng Gateway PLANET VGW-820FS
Tận dụng điện thoại Analog hiện có
Gateway cho phép kết nối tối đa 8 điện thoại Analog với hệ thống VoIP, giúp doanh nghiệp chuyển đổi sang tổng đài IP mà không cần thay mới tất cả thiết bị đầu cuối.
Tích hợp với tổng đài IP-PBX
Thiết bị có thể kết nối với tổng đài IP-PBX tương thích để quản lý máy nhánh, chuyển cuộc gọi và sử dụng các tính năng tổng đài theo cấu hình.
Giảm chi phí triển khai
Doanh nghiệp có thể tận dụng hệ thống điện thoại Analog sẵn có, giảm chi phí mua điện thoại IP cho toàn bộ vị trí sử dụng.
Quản lý tập trung
Các thông số mạng, tài khoản SIP, trạng thái cổng và cấu hình gateway được quản lý qua giao diện Web, giúp việc bảo trì thuận tiện hơn.
Hỗ trợ các tính năng thoại doanh nghiệp
Các chức năng như chờ cuộc gọi, chuyển cuộc gọi, chuyển hướng, hội nghị ba bên và Caller ID hỗ trợ nhu cầu liên lạc của văn phòng, khách sạn và bộ phận chăm sóc khách hàng.
Phù hợp cho nhiều mô hình triển khai
PLANET VGW-820FS có thể được cân nhắc cho:
- Văn phòng công ty cần kết nối điện thoại Analog với IP-PBX.
- Khách sạn và cơ sở lưu trú.
- Trường học, phòng khám và cơ sở dịch vụ.
- Doanh nghiệp đang chuyển đổi từ hệ thống tổng đài truyền thống sang VoIP.
- Các hệ thống cần kết nối thiết bị Analog qua mạng IP.
5. Kết luận
Gateway PLANET VGW-820FS là giải pháp hữu ích để kết nối điện thoại Analog với hệ thống tổng đài VoIP, hỗ trợ doanh nghiệp tận dụng hạ tầng hiện có và quản lý liên lạc tập trung.
Để hệ thống hoạt động ổn định, cần cấu hình đúng IP WAN/LAN, tài khoản SIP, máy chủ IP-PBX và các cổng FXS. Sau khi cài đặt, nên kiểm tra cuộc gọi nội bộ, âm thanh hai chiều và các tuyến gọi liên quan trước khi đưa vào sử dụng chính thức.
Escom có thể hỗ trợ doanh nghiệp lựa chọn thiết bị Gateway PLANET, khảo sát hạ tầng mạng và triển khai giải pháp tổng đài phù hợp với nhu cầu thực tế.